Zu den Aspekten, auf die Kunden beim Wohnungskauf am häufigsten achten, zählt das Vertrauen in die Marke. Wir von TM Grupo Inmobiliario bieten die Sicherheit eines Bauträgers, der seit 50 Jahren n diesem Bereich tätig ist. Unsere zahlreichen Preise und Auszeichnungen und unser hervorragender Ruf im In- und Ausland bestätigen, dass wir mit unserem Kurs richtig liegen. Mehr als 90%*, unserer Kunden sind mit uns zufrieden – das Ergebnis unseres täglichen Einsatzes, damit viele Familien ihren Traum verwirklichen können.
* nach Umfragen zur Kundenzufriedenheit nach Übergabe der Wohneinheit, erstes Halbjahr 2018 (Stichprobe: 249 Befragte)
Sie können sich jederzeit persönlich, telefonisch oder per E-Mail an uns wenden. Außerdem steht Ihnen ein Privatbereich auf der Website zur Verfügung. Die Grundlage für unsere Kundenbeziehungen ist das Vertrauen. Daher bemühen wir uns, Sie in Ihrer eigenen Sprache zu betreuen. Derzeit spricht unser Vertriebsteam 17 Sprachen. In unseren Büros stehen wir Ihnen montags bis sonntags (auch an Feiertagen) 365 Tage im Jahr zur Verfügung. Wir möchten, dass Sie sich gern an den Immobilienkauf erinnern. Dazu bieten wir eine ganze Palette an Dienstleistungen und Hilfestellungen.
Die Formalitäten beim Wohnungskauf sollen für Sie so einfach wie möglich sein. Daher kümmern wir uns um die Suche nach der Finanzierung bei verschiedenen Banken, mit denen wir zusammenarbeiten. Ferner informieren wir Sie über neue Finanzierungskonditionen, damit Sie die optimale Entscheidung treffen können.
Machen Sie es sich bequem und reservieren Sie Ihr Heim mit einem einzigen Klick. Das funktioniert ganz einfach und Sie erhalten sofort die Bestätigung. So sparen Sie sich den Besuch in unserem Büro.
Gehen Sie dazu auf das gewünschte Bauträgerprojekt und wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Immobilien Ihr Wunschobjekt aus. Auf der Registerkarte „Reservieren“ führt das System Sie durch die nächsten Schritte. In wenigen Minuten haben Sie nach Zahlung von nur 1.000 € Ihre Reservierung durchgeführt.
Wenn Sie außerhalb Spaniens wohnen und eine persönliche Betreuung wünschen, kümmern wir uns um die Organisation Ihrer Reise und begleiten Sie. Auf der Grundlage Ihrer Wünsche wählen unsere Berater die besten Angebote unter den Immobilien aus, damit Sie Ihre Traumwohnung finden können.
Nachdem Sie sich im Privatbereich für Kunden auf der Website registriert haben, erhalten Sie Zugriff auf alle Informationen zu Ihrem TM-Heim. Unter anderem können Sie den Kaufvertrag und die geleisteten Zahlungen aufrufen, die beauftragten Renovierungen verfolgen oder erfahren, in welchen Geschäften Sie Rabatte mit Ihrer Club-TM-Karte erhalten. Wenn Sie bereits Kunde sind, gehen Sie in Ihren Privatbereich.
Bei TM Grupo Inmobiliario sind wir bemüht, Ihnen in jeder Hinsicht beim Erwerb Ihrer Wohnung zur Seite zu stehen. So Sechr, dass sie ditc nur einen immobilienberater haben, der sie während des gesamtend kaufprozesses lhres hauses unterstützt informiert, ein multidisziplinäres Team von Fachleuten geschaffen, das Sie bei der Erlangung der Finanzierung unterstützt, die Sie möglicherweise benötigen.
Für uns ist es sehr wichtig, dass die Kunden sich an der Gestaltung ihres künftigen Heims beteiligen und Material- und Farbkombinationen nach persönlichen Vorstellungen auswählen können. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, zwischen mehreren Personalisierungsoptionen zu wählen. Vom Stil der Bodenbeläge bis hin zur Farbe der Wände können Sie Ihre Immobilie ganz nach Wahl gestalten. Außerdem können Sie aus verschiedenen Möbel- und Ausstattungspaketen wählen, damit beim Einzug schon alles bereit ist. Ferner können Sie Ihr Heim mit Unterstützung unserer Renovierungsabteilung nach Ihren Wünschen gestalten. Unsere Architekten und Designer sind offen für Ihre Wünsche und beraten Sie zu den jeweils besten Lösungen.
TM Grupo Inmobiliario garantiert absolute Termintreue für die Übergabe und die vereinbarten Ausführungen mit umfassender Qualitätskontrolle. Dank unserer fundierten Kenntnis der Wünsche und Sorgen unserer Kunden wissen wir, wie wichtig es für sie ist, dass ihr neues Heim innerhalb der vom Bauträger festgelegten Termine fertig wird. Daher sind die rigorose Termintreue bei der Übergabe sowie die umfassenden Qualitätskontrollen in jeder Bauphase Merkmale, die unserer Unternehmen in den 50 Jahren unseres Bestehens besonders auszeichnen.
Nach dem Kauf Ihrer Immobilie bei TM bleiben wir an Ihrer Seite. Unser Kundendienst betreut Sie, gibt Ihnen Hilfestellung bei Fragen aller Art und unterstützt Sie bei Fragen zur Gewährleistung rund um Ihre Wohnung. Wir sind gern stets für Sie da. Unsere Kundendienstabteilung steht Ihnen montags bis sonntags zwischen 10 und 19 Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an sac@tmgrupoinmobiliaro.com oder telefonisch unter 902 15 15 34 sowie persönlich in unseren Kundendienstbüros. Außerdem können Sie direkt in Ihrem Privatbereich, auf der Website zahlreiche Dinge erledigen (beispielsweise eventuelle Vorfälle melden oder den Baustatus und Ausführungstermine erfahren).
Wir möchten, dass auch nach der Wohnungsübergabe keine Wünsche unerfüllt bleiben. In Zusammenarbeit mit Mar Holidays bietet Ihnen unser Kundendienst ein breit gefächertes Serviceangebot. Mar Holidays ist die Firma, die sich innerhalb der Gruppe auf die Vermietung von Ferienwohnungen sowie auf Dienstleistungen rund um Immobilien spezialisiert hat.
Nutzen Sie das vielseitige Angebot von Mar Holidays! Haben Sie schon einmal daran gedacht, mit der Vermietung Ihrer Wohnung Geld zu verdienen? Auf Wunsch kümmern wir uns um die Vermietung Ihrer Immobilie, wenn Sie sie nicht selbst nutzen. So lohnt sich Ihre Investition noch mehr! Außerdem können Sie über uns auch die Ferienbuchungen für Ihre Freunde und Verwandte sogar in Ihrer eigenen Wohnanlage organisieren. Sie wissen ja: Als TM-Kunde genießen Sie Sonderkonditionen! Es ist ganz einfach: Gehen Sie auf www.marholidays.es und nehmen Sie Ihre Buchung vor.
Wenn Sie gerade stolzer Besitzer einer TM-Immobilie geworden sind und einen Jahresvertrag über die Schlüsselverwahrung abschließen, werden eventuelle Vorfälle schneller erledigt.
Unser Reinigungsdienst sorgt dafür, dass Ihr Heim ab dem ersten Ferientag picobello sauber ist. Wir möchten, dass Sie sich nur um Ihre Erholung kümmern müssen.
Wir kümmern uns während Ihrer Abwesenheit um Ihre Immobilie . Unser Team sorgt für regelmäßige Inspektionen, damit alles immer tipptopp in Ordnung ist.
Unsere Gartenprofis sorgen dafür, dass Ihre Pflanzen stets so schön wie neu aussehen. Wenn Sie einen Pool haben, kümmern wir uns das ganze Jahr über um die Instandhaltung.
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